Tandem是一款交友学习的手机应用，专为希望提高外语口语能力的用户设计，通过Tandem，用户可以与母语为所学语言的人士进行实时语言交流，互相纠正口语表达中的错误，提高语言能力，Tandem还提供了聊天、语音和视频功能，方便用户随时随地与全球各地的语伴互动交流。
1.拥有由来自全球各地的三百万名外语学习者构成的独特社区。
2.发起你想要谈论的话题。
3.发现相同的兴趣爱好和共同的好友
4.关注你的语伴，从此不会失去联系。
5.免费的无限量的信息、语音和视频聊天。
6.完全免费，绝无应用内的购买或隐性消费。
7.在32个国家的应用商店评分中平均达 4.7分。
tandem上有多少来自不同国家和城市的使用者？
我们在超过180个国家和数以千计的城市都有tandem的使用者。
我可以在tandem上学到和教导哪些语言？
我们在tandem上有多达300种语言可以学习和教导。从德文到Tok Pisin语，从瓦隆语到Lozi语。
为什么我的讯息显示已传送但却未送达？
如果在您传送讯息给您的伙伴时，他们在tandem上的状态显示“离线”，这代表他们此时并没连接上网路，或者在连线时遇上问题。在这个时候，您的讯息会保持为“已传送”直到他们重新开启聊天列表并且重整他们的讯息视窗。在这个时候，您的讯息状态会更新为“已送达”，直到他们浏览您的讯息，状态会更新为“已读”。
我已经递交申请一段时间，为什么仍然未能通过审核？
您的申请有可能因为各种原因而不获接纳，其中包括申请者年龄未满14岁、上载头像照片为非本人照片、提供虚假姓名或资料等等。由于每份申请均须经过严谨仔细审阅，因此审核需要一定时间处理。为了维持各国用户数量的平衡，申请者有机会被列入等候名单。
要如何取消我的tandemPro会员？
您可以随时浏览、取消或者编辑您的tandem订阅。
如果您使用iOS设备，请至设定 -> iTunes & App Store -> Apple ID -> 订阅 -> tandem中编辑。
如果您使用Android设备，请开启Google Play商店app，接着点击目录 -> 我的应用程式 -> 订阅 -> tandem。
如何申请退款？
安卓Android用户
假如您透过GooglePlay应用商店订阅会员服务，在符合以下退款政策的情况下，您将获得退款：
订阅1个月会员，并在订阅后14天内联络我们； 订阅3个月或12个月会员，并在订阅后1个月内联络我们。
在订阅会员服务后48小时内，您可以直接透过GooglePlay应用商店办理退款手续。假如您需要在订阅后48小时后申请退款，请直接与我们联络，并提供GooglePlay订阅明细以及电邮地址，让客服为您办理退款手续。
iOS 用户
请您查阅由iTunes所发出的订阅确认信，并在订阅后14天内透过信内附上的连结申请退款。
- Tandem提供了与母语人士实时交流的机会，帮助用户提高语言能力和流利度。
- 用户可以选择不同的语言和母语人士进行语言交流，帮助他们更快地掌握一门新语言。
- Tandem提供了各种主题讨论和语言练习活动，使学习过程更有趣、更具挑战性。
- 应用程序允许用户纠正对方的口语错误以及提供建议，促进了相互学习和改进。
- Tandem提供了一个全球化的语言学习社区，在这里用户可以结识来自世界各地的朋友并进行文化交流。
1、让发音更完美，融合外国文化艺术，利用语音信息、视频、聊天等提高发音方法
2、这里提供的是各种不同的学习资源
3、带给大家的是?更好的学习体验，这里的学习资源都是实时更新的
4、面对面视频通话，文化交流无国界
Tandem是一款优秀的语言交流学习APP，通过与母语人士交流来提升外语口语能力，用户可以选择自己想要学习的目标语言和母语，系统会匹配适合的伙伴进行语言交流练习，Tandem提供了文字、语音、视频等多种交流方式，还有语音消息速记功能，方便记录学习内容，Tandem还设有语言考核机制和社区分享功能，让用户可以接触到不同背景的伙伴和文化，丰富学习体验。
