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问:全国导游之家无法登陆怎么办?
答：可以联系你所在导游协会或者旅游局负责人，提出申请。等待通知，重新申请。出现这个问题的主要原因是你没有及时的注册导游证信息，或者原来没有年审。
问：全国导游之家手机号码换了怎么登?
答：A、进入会员登录页面，点击登录按钮右侧的“忘记密码”链接，进入重置密码页面;
B、进入找回密码页面，您可以通过手机、邮箱任何一种找回方式，输入您选择的手机或邮箱后，点击找回密码，系统会为您发送校验码到相应的手机或邮箱以验证有效性;
C、当提示您手机号或邮箱号不存在时，则表示您注册时没有填写过该手机号/邮箱，请尝试其他找回方式;
D、验证成功后即可重新设置登录密码。
步骤一：导游身份认证，只有获得了导游资格证号或者已有导游ic卡才有资格申请
输入姓名、身份证号和导游资格证号进行提交。系统对输入内容进行校验，任一输入项校验不通过，系统都会给予错误提示。只有所有输入项都校验通过，系统会自动跳转到第二步
步骤二：提交个人信息
带“*”为必填项，输入所有必填项才能进入下一步
在填写信息时，要注意以下几项：
1.必须选对所属省级旅游局和市级旅游局，否则会影响电子导游证的审批。
其中特殊情况：
（1）北京、天津市的导游，不需要选择区级旅游局。
2.为什么找不到所在旅行社？
如果所在机构为旅行社，则务必要选对市级旅游局（北京、天津除外），然后在所在机构下拉框内输入旅行社的全称，如果旅行社在系统里已录入，则会在下拉框中显示，选择这个旅行社即可。 如果输入后在下拉框内不显示，可能是旅行社还未录入到系统中，请联系旅行社管理人员上报旅行社信息给当地旅游局主管部门，并通过主管部门联系系统支持人员录入。
另外，必须选对所在机构类型，以及所在机构名称，否则会影响电子导游证的审批
3.证件照有什么要求？
（1）一定是要白底，如果带颜色会被驳回重新提交。
（2）近期免冠证件照，要清晰。证件照将会打印在导游证上
步骤三：提交审核
查看前面两步输入的内容，若有误可点击“重新录入信息”按钮回到上一步修改资料信息；信息确认正确可以点击“确认提交”按钮进行提交。
提交成功后，对应所在机构将会收到导游提交的申请；系统显示提交成功的提示信息和“撤回申请，重新填写资料”按钮。所在机构和旅游局审批通过或者驳回申请，导游都会收到短信通知。若申请被驳回，登录后便直接显示驳回原因
所在机构没有进行审核的情况下，导游可以撤销申请。撤销后所在机构将看不到导游提交的申请记录，再次提交成功后所在机构才可以查看到导游的申请
1、系统支持导游对各类商家信息进行检索，查询，定位
2、平台可以发布赏团信息，导游可以进行接单
3、系统仅支持拥有导游证的人进行登陆注册
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