1、航班延误，提前知晓。
2、瑞航易行能准确预估航班起飞时间，便于乘机人、送机人能一手掌握航班的实时动态，便于接机人合理安排前往机场接机的时间。
3、瑞航易行还将提供全面、专业的延误分析，让您直观了解航班延误的原因。
1、我已支付成功但未出票，该怎么办？
（1）请确认您的电脑上是否安装了弹出窗口拦截的工具，如有，请至少在支付时关闭此功能，否则将影响您的成功支付信息反馈。
（2）请先确认银行卡是否已成功扣款，如未扣款则未支付成功，请重新支付。如果您的银行卡中的钱已经被划走，请拨打服务热线400-005-9999申报订单号，我们会协助您处理出票，若无法出票会将票款返还到您当前用来支付的银行卡上。
2、我在预订过程中未完成支付，如何继续支付？
您可查询相应订单，打开订单后点击“在线支付”按钮继续完成支付。
3、我在瑞丽航空网站订票后是否可变更机票？
在未出票情况下，可在网上取消原订单，重新预订机票即可。如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在本网站查询对应订单，打开订单后选择所要变更的航段，点击“改期”自助办理改期或升舱。改期或升舱需支付一定变更手续费或舱位差价。
4、网上订票后我是否可以取消机票和退款？
可以。您可在本网站查询对应订单，打开订单后选择“取消订单”对整个订单进行取消。如您只想取消多名旅客中的部分旅客或航段，可打开订单后选择所要取消或退票的航段，对应点击“取消航段”或“申请退票”按钮。
5、在网上购买瑞丽航空电子客票时需要特别注意哪些操作问题呢？
（1）当您填写完旅客资料，同意瑞丽航空电子客票购票条款后，请及时出票。否则，瑞丽航空不保证座位有效。
（2）购票过程中，请您留下真实、有效的联系电话，以便在航班变更等情况出现时能及时与您联系。
1.机票预订
2.在线值机
3.航班动态
4.机票验证
5.订单管理
7.优惠信息轻松易行，尽在掌握。
1、软件设有“睿丽客”会员服务功能，可通过乘坐瑞丽航空航班获取山鹰币，1山鹰币等于1元人民币购买力，可用于后续机票购买。注册成为“睿丽客”会员并完成实名认证，还可直接获得山鹰币奖励并享受会员专享机票折扣
2、软件为旅客提供航班餐食、经停城市、飞行时长等全面完整的出行信息。本次版本新上线的产品标签功能，更能够将出行附属服务如行李、积分、候机厅服务等信息分层次进行展示，根据不同的附属服务对应不同的机票价格，旅客可通过标签直观地获取所需信息
3、你出国我接送，200元接送机券
4、航班退改：优化航班退改，非官方购票也能退
5、机票验真：新增机票验真，真假辨别易搞定
1、能为你提供一键机票查询的手机出行服务app！瑞航易行不仅能为你提供机票验真以及预定服务，更可以让你在这款软件中享受到接机、送机、乘机、出发、到达所需机场信息应有尽有
2、是在旅行中不可或缺的一款app，不管是机票预定、改签、退票、查询等等，通通不是问题，保证让你用的放心
3、瑞航易行2023版是瑞丽航空官方手机客户端，软件拥有机票预订，航班动态，机票验证，优惠服务等诸多功能，可以帮助用户更轻松便捷优惠出行
1、新增了取消状态的机票订单列表
