天虹APP是天虹商场股份有限公司为顾客量身打造的一款融消费和服务于一体的APP。
1、集网上购物和本地生活消费服务于一身的创新型APP，能让您能在商场购物时享受到前所未有的轻松购物体验。
2、也能让您拥有正品极速到货的网购快感，免排队功能，智慧停车功能等创新服务功能让虹领巾APP时刻走在行业前沿。
1、虹领巾的送货范围有哪些，深圳以外的城市送吗？
答：虹领巾现已开通全国范围的配送业务（港澳台除外），详情请查看帮助中心-配送收费与时效。
2、天虹订单的配送方式有哪些？
答：现有“天虹配送”（顾客下单后天虹安排送货员派送）、“商家自配送”（部分商品从商家直接配送，可提高配送时效，详见商品详情页的支持配送类型)、“自提”（顾客下单时选择指定自提点、包裹可送至自提点，顾客凭手机验证码取货）三种类型。自提订单的免运费标准较低，详情请查看帮助中心-配送收费与时效。
3、工作比较繁忙，可以晚上送货吗？周末可以送货吗？节假日可以送货吗？
答：虹领巾的配送服务时间为早9：00至晚21：00。周末和节假日正常送货。需要提醒您的是，当您订购多种商品时，您订单整体的配送时间，将以订单商品中送货周期最长的商品为准。
4、送货上门是指送到家门口吗？我家住在8楼没电梯，请问也能送货上门吗？
答：送货上门原则上是指送到您家门口。封闭小区或封闭办公区域若保安不让送货员进入，送货员只能送达至离您最近的收货点，需要您协助取货。送货员如拒绝送货上楼，请您立刻致电客服4008-295-295，您的来电是对我们服务的最好监督。
5、物流有加急服务吗？
答：非常抱歉，我们暂时不提供这项业务，若您有特殊需求可以直接联系我们客服人员。
6、若送货当天如遇大雨、台风等自然天气，请问还能送货吗？
答：为确保您购买商品在送货过程的安全，对于不可抗力因素导致的配送延误，我们会酌情安排送货时间，网站也会有即时的公告或信息发布，若因此给您购物带来不便，敬请谅解。
7、我用天虹购物卡、天虹预付卡、第三方支付平台支付货款，请问能全金额开发票吗？
答：由于天虹购物卡、天虹预付卡在购买时已经开具发票，因此，使用网上购物卡支付的金额不再开具发票，只能开据由第三方支付平台支付的部分款项。
1、天虹商场超市特快专列，数千品质商品，2小时闪电送达
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4、品质保障：共享实体供应链，更安全
1、在平台里面，用户能够随时随地都能够对产品进行查询、购买，各种家居产品，还支持为你送货到家，让你足不出户享受到购物快感。同时，店铺管理者还能在线上进行顾客的管理，可以查看到等待跟进的客户，便于及时跟进，以免客户的丢失
2、还能享受到众多的优质服务。所有的商品全部都能免费的领取到优惠购物劵，让你购物变的更省钱
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