椰城市民云是一个面向海口市民的公共服务平台，以创新社会管理、方便百姓服务为目标，统筹建立面向市民的公共服务信息平台。通过政府公共服务信息平台，整合多部门信息资源，提供多渠道、多形式的信息服务，满足居民多样化需求，逐步实现公共服务事项和社会信息服务的全人群覆盖、全天候受理和“一站式”办理，促进政府数据对社会公众的开放共享和创新应用。
1、在本站搜索“椰城市民云”下载安装APP。
2、打开APP，点击首页右下角的“我”，登录或注册账号并完成实名认证。市民仅需注册并实名认证一次，即可一号通享全市数百项公共服务。
3、用户可通过多种途径使用电子社保卡服务，比如在首页输入关键词搜索、也可进入“社保查询”、“电子证件”版块，或者在“我关注的服务”栏目首行（如未找到可点击“更多”查询）找到该服务。用户首次使用需要完成申领或授权操作。
4、目前电子社保卡已在海南人社、海口人社、海南农信手机银行、工商银行融E行、工商银行融E联、银联云闪付、支付宝、微信、平安城市一账通等渠道上线，签发量达112.38万，支持办理海南政务服务网扫码登录、海南省健康码注册使用、社保查询、待遇资格认证、社保关系转移、养老金测算等业务，下一步，电子社保卡将在线上身份认证、公交出行、缴费支付、业务办理等场景应用上重点发力，打造线上线下协同并用的社保卡一卡通服务管理模式，为政府公共服务服务、智慧城市服务提供支撑。
1、政务：提供政务监督渠道、发布政府动向、办事指南和流程
2、社保公积金查询功能，用户可以在应用内一键查询社保公积金信息
3、信息：城市动态、通知、指南、安全预防措施
4、2345热线功能，用户遇到困难和疑惑时可以拨打热线，全天候受理
1、椰城市民云于近日震撼上线，这个软件海南政府围绕海口市民打造的互联网+公共服务平台，市民只要通过椰城市民云就可以享受到实名注册、个人数据服务、社区服务等96中公共服务功能
2、椰城市民云是专为海口市民推出的生活服务软件，通过软件可以在线办理各种公共服务事情，足不出户就能获取周边的社区服务内容，帮助大家轻松就能处理生活琐事，软件还有非常多的新闻资讯和生活信息提供给大家，让大家畅享互联网智慧生活服务带来的便利体验
v3.2.2版本
提升了稳定性
v3.2.0版本
1、新增“隐私浏览”模式；
2、适配Android64位系统；
3、进一步优化用户体验。
