新一代服装(批发)店铺的销售管理工具,在欧洲多国服装市场拥有3000+付费用户,具备丰富的行业经验。产品分为管理端和销售端,并搭配公司自主研发的无线打印机。
多客下单端同时适用于老板和员工,可实现手机开单、新品入库、门店调货、个人业绩统计等功能。
问题一:我可以选择客服工号吗?
答:每一个来访的用户只会分流给一个客服,分流到的客服才会被提醒。客户侧无法感知到具体在线有几个客服,以及工号客服的信息,暂时不能提供用户来选择客服。
问题二:用户发送消息到多客服来会有优先加入?
答:会优先接入以下几种状态的客服:
1. 开启了自动接入的客服;
2. 登入电脑客户端的客服;
3. 接待过该用户的客服。
问题三:多客服的工号聊天记录保留为多久?
答:目前可以保存60天的聊天记录。
问题四:微信多客服每次能接入多少用户?
答:手机端多客服助手 ,每次只能接入10个会话,接入已满其余用户则等待接入。您需要关闭部分会话才可以释放用户接入。
1、经营项目:产品尺寸,颜色,库存销售,利润等一目了然。
2、金融管理:订单,销售,流水利润实时更新,查看。
3、顾客管理:交易历史,商品记录,欠款调整,价格管理。
4、对员工进行管理:权限划分,绩效统计,让员工更加积极参与。
而且多客app能支持市面上大部分移动设备,不用担心不兼容的问题,想要舒适便捷的工作吗?那就快来下载使用吧
优化
1.【预售单】取消关联预售单后修改销售单支持再次选择关联;
2.【收发货】部分收发货、编辑收发货记录支持直接打印标签;
3.【单据详情】单据已被对账时,单据详情显示对账单号及创建日期。