余额宝打开显示乱码怎么回事(如何打开余额宝余额显示)

在2023年4月7日下午，支付宝余额宝界面一打开就显示了乱码，这是怎么回事？很多小伙伴们都很担心自己的钱不见了或者是收益有误，都不知道为啥会出现这种情况，下面就让小编带大家详细的了解一下事情的原因以及官方处理结果。

支付宝回应余额宝界面显示乱码原因

为了解答用户的疑惑，记者联系了支付宝官方。支付宝方面表示，这是由于系统升级导致的一个临时性的显示问题，不影响用户的资金安全和正常使用。支付宝方面还向用户致歉，并表示已经在紧急修复中。

对此支付宝客服人员对记者表示，已经发现这个问题，相关情况系统已经反馈给公司相关部门同事，目前正在修复中，不会影响用户资金安全和收益。具体何时修复好尚不确定，建议后续再登陆关注。据记者了解，上述乱码情况在部分支付宝用户中出现，未出现乱码用户仍可正常转账。

据微博21点10分发布，蚂蚁回应支付宝乱码：已基本恢复。